Q. 何歳から使えますか？
A. 新生児・赤ちゃん・子どもから大人まで、家族みんなでお使いいただけます。
Q. 香りはありますか？
A. ベビーシャンプー・ボディソープ・コンディショナーは、小さいころ毎日お風呂に入れてくれたMammaとの“絆の記憶“をコンセプトに生まれた、Mammaにとっても懐かしい温もりのある香りです。
※ママベビーの商品で自然由来の香料を使用しております。具体的な成分や配合などにつきましては、非公開です。
ベビーミルクローションは無香料です。
Q. ベビーシャンプー・コンディショナーはノンシリコンですか？
A. はい、ノンシリコンです。
Q. ベビーミルクローションは、1日、何回塗布していいですか？
A. 1日に何回塗布しても問題ありません。乾燥が気になる時にお使いください。
Q. 目に入ってしまったのですが、問題ありませんか？
A. やさしい処方で作られていますが、目に入った場合は、すぐにきれいな水で洗い流してください。万が一、お子さまに異常がみられる場合は、専門の医療機関にご相談ください。
Q. 使用期限、保存期限はありますか？
A. 未開封の場合は製造より3年となります。開封後は、保管状態にもよりますが、2〜3か月程度を目途にできるだけお早めにご使用ください。
※保管の際は直射日光、高温多湿の場所を避けて保管してください。
商品の品質は使用状況や保管状況によって異なりますので、開封後長くご使用されていなかった場合は、新しい商品をご使用いただくことをおすすめしています。
Q. 赤ちゃんが舐めてしまったのですが、問題ありませんか？
A. やさしい成分で作られていますが、万が一、お子さまに異常がみられる場合や、多量を誤って飲み込んでしまった場合は、すぐに専門の医療機関または日本中毒情報センター（中毒110番：https://www.j-poison-ic.jp）にご相談ください。
また、アレルギー等の傾向がある場合は、ご使用前に必ずパッチテストを行ってください。
CONDITIONER
Q.いつから使いはじめたらいいですか？
A.うぶ毛から髪の毛へ生え変わりはじめる2歳ぐらいから、使いはじめましょう。髪質が育まれる12歳頃までは特に継続して使用することをおすすめしています。
Q.ノンシリコンですか？
A.はい、ノンシリコンです。
Q.どんな香りですか？
A.ほっと安らぐ天然精油の香り。ローズやオレンジの爽やかな香りが疲れを癒し、くつろぎの時間へと導きます。毎日のバスタイムの中で、子どもの頃から豊かな自然の香りに触れ合うことで、五感を育みましょう。
Q.眼に入ってしまったのですが、問題ありませんか？
A.やさしい成分で作られていますが、眼に入った場合は、すぐにきれいな水で洗い流してください。万が一、お子さまに異常がみられる場合は、専門の医療機関にご相談ください。
Q.子どもに使用しても問題ないでしょうか？
A.敏感肌パッチテストを実施し安全性は確認しておりますが、すべての方に問題ないということではございませんので、ご不安な場合は目立たない場所でパッチテストを実施して使用することをおすすめします。異常が現れた場合はご使用を中止していただき、かかりつけ医へご相談いただきますようお願いいたします。
Q.香り（精油）が含まれておりますが、子どもへ使用できますでしょうか。
A.コンディショナーに配合している精油は、化粧品の香料規制として一般的なIFRA規制に則り、ベビー向け対応の基準にて精油ブレンドを作成しており、化粧品としての、ベビー向けの香料の基準はクリアしております。 万が一、お子様に異常がみられる場合は、すぐに専門の医療機関にご相談ください。 また、アレルギー等の傾向がある場合は、ご使用前に必ずパッチテストを行ってください。
